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Cas d'usage

Les situations qui nous amènent chez vous

Huit problèmes que nous rencontrons dans les PME de la construction. Si vous en reconnaissez un, c'est probablement par là qu'il faut commencer.

01

De la soumission à la facture, l'information se perd en route

« On soumissionne, on gagne le contrat, et ensuite personne ne sait exactement ce qui avait été promis. Les quantités changent, les extras se décident verbalement sur le chantier, et à la facturation on se bat pour retrouver ce qui est facturable. »

Ce qu'on regarde

Le chemin réel de l'information entre l'estimation, la répartition, le chantier et la facturation. Où elle est saisie, combien de fois, et à quel moment elle cesse d'être fiable.

Ce que vous recevez

Le chemin réel de vos dossiers, avec les endroits où l'information se perd, chiffrés en temps perdu et en montants non facturés.

Ce que ça change

Ce qui a été promis au client reste traçable jusqu'à la facture, et les extras cessent de s'évaporer entre le chantier et la comptabilité.

02

« Je ne sais pas ce que chaque chantier me rapporte vraiment »

« Les états financiers de fin d'année disent que l'entreprise est rentable. Mais je serais incapable de vous dire quel chantier a fait gagner de l'argent et lequel en a fait perdre. »

Ce qu'on regarde

Comment les heures, le matériel et les achats sont attribués — ou non — à un chantier précis. Et l'écart entre le prix soumis et le coût réellement encouru.

Ce que vous recevez

Une méthode de rentabilité par chantier applicable avec les outils déjà en place, accompagnée d'une lecture des derniers chantiers terminés.

Ce que ça change

La prochaine soumission s'appuie sur vos coûts réels, et les chantiers qui coûtent de l'argent se voient avant la fin de l'année.

03

La même information saisie trois fois

« La facture du fournisseur arrive par courriel. Quelqu'un la saisit dans le tableur de suivi de chantier, puis quelqu'un d'autre la ressaisit en comptabilité. Les feuilles de temps, c'est le même parcours. »

Ce qu'on regarde

Où vivent réellement vos données : quels documents circulent, sous quelle forme, et combien de fois la même information est retapée chaque semaine.

Ce que vous recevez

Le compte des heures de ressaisie, et les endroits où elles peuvent disparaître — parfois par un simple réglage, parfois par un pont entre deux outils existants.

Ce que ça change

Des heures administratives récupérées, dans un secteur où les postes vacants ont plus que doublé depuis 2018.

04

Le logiciel acheté, puis abandonné

« On a acheté un logiciel de gestion il y a deux ans. Deux personnes l'utilisent à moitié, les autres sont retournées au tableur. Et on paie toujours la licence. »

Ce qu'on regarde

Que ce soit Procore, Buildertrend ou un logiciel de soumission québécois : ce que l'outil fait réellement, ce dont l'entreprise a besoin, et pourquoi l'écart s'est creusé. Le plus souvent, la solution passe par la façon de travailler et par la mise en place.

Ce que vous recevez

Un verdict clair : remettre de l'ordre dans l'existant, ou changer. Avec le plan pour accompagner l'implantation dans le premier cas.

Ce que ça change

Vous payez pour un outil que votre équipe utilise vraiment. C'est notre principe de base : l'ordre avant les outils.

05

Contrats publics : le régime de paiements rapides impose son calendrier

« On travaille sur des contrats publics. Depuis les paiements rapides, le calendrier de paiement et la documentation imposés nous obligent à produire des pièces qu'on n'a pas l'habitude de produire, dans des délais serrés. »

Ce qu'on regarde

Les exigences du Règlement sur les paiements et le règlement rapides des différends en matière de travaux de construction qui s'appliquent réellement à vos contrats, ce que l'entreprise produit déjà, et l'écart précis entre les deux. Le régime s'étend par paliers : depuis le 8 septembre 2026, il vise les contrats publics de bâtiment à partir de 75 000 $, et le 8 septembre 2027, tous les contrats publics de construction.

Ce que vous recevez

Le processus documentaire qui permet de respecter les délais avec l'équipe administrative que vous avez déjà.

Ce que ça change

Les échéances réglementaires cessent d'être un risque, et l'accès aux contrats publics cesse d'être freiné par la paperasse.

06

Les extras qui finissent en litige

« Les sous-traitants avancent, les changements se décident sur le chantier, et six mois plus tard on discute encore de qui devait payer quoi. »

Ce qu'on regarde

Comment les changements sont demandés, approuvés et documentés — et à quel moment exactement la trace écrite disparaît.

Ce que vous recevez

Un processus de gestion des changements, et la documentation minimale qui tient en cas de désaccord.

Ce que ça change

Moins de discussions de fin de projet, et une position défendable quand elles surviennent malgré tout.

07

L'entreprise a grandi, mais sa structure n'a pas suivi

« On était cinq, on est trente. Tout le monde fait un peu de tout, et plus personne ne sait exactement qui est responsable de quoi. »

Ce qu'on regarde

La structure réelle de l'entreprise : qui décide quoi, qui fait quoi, et où les responsabilités se chevauchent ou tombent entre deux chaises.

Ce que vous recevez

Une structure et des rôles clarifiés, adaptés à votre taille actuelle et à celle que vous visez.

Ce que ça change

Chacun sait ce qu'on attend de lui, et la direction peut enfin déléguer.

08

Le dirigeant gère tout, et n'a jamais le temps de penser à long terme

« Toutes les décisions passent par moi. Je règle des problèmes toute la journée, et la planification de l'an prochain reste toujours à faire. »

Ce qu'on regarde

Comment les décisions se prennent aujourd'hui, ce qui pourrait être délégué, et où l'entreprise veut être dans trois à cinq ans.

Ce que vous recevez

Une vision et des priorités claires, et une gouvernance qui permet de déléguer.

Ce que ça change

Le dirigeant retrouve du temps pour diriger, et l'entreprise avance même quand il n'est pas là.

Bon à savoir

Les situations décrites ci-dessus sont celles que nous rencontrons dans les PME de la construction et les secteurs connexes. Elles décrivent des problèmes fréquents, et non des mandats réalisés. Aplomb Conseil est une jeune firme : nous publierons les résultats obtenus chez nos clients une fois qu'ils auront été mesurés, avec leur accord.

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